Sagsbehandling

Mange offentligt ansatte arbejder med sagsbehandling, og mange kommer ofte på dybt vand i omgangen med de komplicerede regler og procedurer, der gælder for sagsbehandlingen. Denne bog giver en klar og præcis gennemgang af offentlighedsloven, forvaltningsloven og databeskyttelsesreglerne, samt de mange uskrevne regler og principper, der gælder ved siden af. Bogen henvender sig både til praktikere, der er ansat hos offentlige myndigheder, og som lærebog til studerende, herunder socialrådgivere og studerende på bachelor-, diplom- og masterniveau. Bogen beskriver de trin i et sagsforløb, der går forud for, at en myndighed træffer en afgørelse. Der stilles skarpt på reglerne for korrekt sagsbehandling, herunder reglerne om aktindsigt og databeskyttelse samt god forvaltningsskik. Samtidig gennemgår bogen, hvordan man kan finde og anvende relevante retskilder og træffe en korrekt afgørelse. Bogen er skrevet med udgangspunkt i den virkelighed, som sagsbehandlingen finder sted i, og har stor vægt på praktiske eksempler. Denne 2. udgave er revideret og opdateret især i forhold til databeskyttelsesreglerne.