Supervision et direction des ressources humaines

Au cours des dernières années, la gestion des ressources humaines a connu une évolution notable. Cette cinquième édition de Supervision et direction des ressources humaines entend tenir compte de ces changements. En plus de traiter des responsabilités et des tâches du superviseur en ressources humaines, cet ouvrage met en lumière le défi de faire cohabiter des employés de générations et de cultures différentes. De même, la mobilisation et la gestion saine et efficace des conflits cognitifs et relationnels y tiennent une place importante. Cette nouvelle édition demeure fidèle aux orientations qui ont contribué à son succès et qui en ont fait un incontournable en gestions des ressources humaines. Le lecteur trouvera, à la fin de chaque chapitre : 1. Un résumé des principaux thèmes abordés ; 2. Deux nouvelles études de cas : l'une portant sur la situation de travail des techniciens en comptabilité, et l'autre s'adressant à des techniciens en gestion de commerces. 3. Un travail d'intégration à faire en équipe. En complément de ce manuel, une gamme complète d'activités pédagogiques et interactives en ligne permettront à l'étudiant de cheminer d'une façon autonome dans son processus d'apprentissage et d'échanger avec d'autres étudiants : 1. Des exercices d'activation, d'évaluation et d'assimilation permettent à l'étudiant de mesurer ses connaissances, de comprendre les concepts de base et de mettre en application la matière développée dans le chapitre. 2. Une mise en situation invite l'étudiant à évaluer et à conseiller quatre superviseurs de l'entreprise Tripalium dans leurs prises de décisions. -- [Renaud-Bray].