Klaus-Dieter Thill

• Der Klinik-Check-Up
• Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser. Theoretische Grundlagen und praktische Fallbeispiele
• Professionelles Management. Von der Arztpraxis zum Dienstleistungsunternehmen in 21 Schritten
• Au¯Endienstcheck Pharma
• Das easyConsulting-System
• Einweisermarketing Für Krankenhäuser
• Zuweisermarketing Für Niedergelassene Spezialisten