O. V. Reshetnikova

• Konfliktnye situat︠s︡ii v bibliotechnom obshchenii i ikh razreshenie
• Organizat͡s︡ii͡a︡ individualʹnogo rukovodstva chteniem
• Psikhologicheskiĭ klimat v kollektive biblioteki
• Psikhologicheskiĭ kontakt bibliotekari︠a︡ s chitateli︠a︡mi